1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение документа
Настоящая Политика бонусной программы (далее — «Политика») определяет правила, условия и ограничения, применимые ко всем бонусным предложениям, акциям и программам лояльности, предоставляемым онлайн-казино Vodka Casino, управляемым компанией Mamba Edge B.V.
Политика является неотъемлемой частью:
- Пользовательского соглашения;
- Политики AML/CTF;
- Политики KYC;
- Политики ответственной игры.
1.2. Обязательность соблюдения
Участие в любой бонусной программе означает полное и безусловное принятие Пользователем настоящей Политики.
Невыполнение условий бонуса может привести к:
- аннулированию бонусных средств;
- конфискации выигрышей;
- приостановке или закрытию Аккаунта.
1.3. Определения
В рамках настоящей Политики используются следующие термины:
- Бонус — поощрительные средства или игровые преимущества, предоставляемые Оператором.
- Бонусный баланс — часть Аккаунта, содержащая бонусные средства.
- Вейджер (Wagering Requirement) — обязательный оборот ставок, необходимый для вывода бонусных средств.
- Квалифицирующий депозит — депозит, соответствующий условиям конкретного бонуса.
- Фриспины (Free Spins) — бесплатные вращения в определённых слотах.
- Кэшбэк — возврат части проигранных средств.
- Злоупотребление бонусами — любые действия, направленные на получение неправомерной выгоды из бонусных программ.
2. ПРАВО НА УЧАСТИЕ
2.1. Общие требования
В бонусных программах могут участвовать только Пользователи, которые:
- достигли установленного законом возраста;
- имеют один верифицированный Аккаунт;
- не нарушали условия Пользовательского соглашения;
- не находятся в процессе самоисключения.
2.2. Территориальные ограничения
Бонусы могут быть недоступны для Пользователей из определённых юрисдикций в соответствии с требованиями законодательства и лицензионных условий.
2.3. Ограничение «один бонус»
Разрешается получение одного бонуса:
- на одного Пользователя;
- на одно домохозяйство;
- на одно устройство;
- на один IP-адрес;
- на один платёжный метод.
3. ТИПЫ БОНУСОВ
3.1. Приветственный бонус
Предоставляется новым Пользователям после регистрации и первого квалифицирующего депозита.
Может включать:
- процентный бонус на депозит;
- фриспины;
- комбинированные предложения.
3.2. Депозитные бонусы
Предоставляются при пополнении счёта в рамках акций и специальных предложений.
3.3. Бездепозитные бонусы
Предоставляются без внесения депозита и подлежат строгим ограничениям, включая:
- сниженный максимальный вывод;
- повышенный вейджер;
- обязательную верификацию.
3.4. Фриспины
Фриспины:
- применимы только к указанным слотам;
- имеют ограниченный срок действия;
- выигрыши с фриспинов зачисляются на бонусный баланс.
3.5. Кэшбэк
Кэшбэк:
- начисляется от чистых проигрышей;
- может быть бонусным или реальными средствами;
- может требовать отыгрыша.
3.6. VIP и программы лояльности
Для постоянных Пользователей могут применяться:
- персональные бонусы;
- повышенный кэшбэк;
- сниженные вейджеры;
- эксклюзивные акции.
4. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША (ВЕЙДЖЕР)
4.1. Вейджеринговые требования
Стандартные требования могут составлять:
- x20;
- x30;
- x40 и более,
- в зависимости от типа бонуса.
4.2. Вклад игр в отыгрыш
При отыгрыше бонусов учитывается следующий вклад:
- слоты — 100%;
- настольные игры — 10–20%;
- live-игры — 10%;
- игры с низкой маржой могут быть исключены полностью.
4.3. Временные ограничения
Каждый бонус имеет срок действия. По его истечении:
- бонусные средства;
- выигрыши с бонусов
- могут быть аннулированы.
4.4. Максимальная ставка
Во время отыгрыша бонуса устанавливается максимальный размер ставки. Превышение лимита считается нарушением условий.
5. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
5.1. Максимальный выигрыш
Для большинства бонусов устанавливается лимит максимального выигрыша, доступного к выводу.
5.2. Исключённые игры
Некоторые игры могут быть полностью исключены из бонусных предложений.
5.3. Комбинирование бонусов
Бонусы не подлежат объединению, если иное прямо не указано в условиях акции.
6. АКТИВАЦИЯ, ОТКАЗ И ОТМЕНА БОНУСОВ
6.1. Активация
Бонус может:
- активироваться автоматически;
- требовать ручной активации;
- применяться по промокоду.
6.2. Отказ от бонуса
Пользователь вправе отказаться от бонуса до начала отыгрыша.
6.3. Отмена и конфискация
Оператор вправе отменить бонус при выявлении нарушений или злоупотреблений.
7. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
7.1. Определение злоупотребления
К злоупотреблениям относятся:
- арбитражные стратегии;
- минимальный риск ставок;
- задержка раундов;
- мультиаккаунтинг;
- координированные действия.
7.2. Последствия
В случае злоупотребления Оператор вправе:
- аннулировать бонусы и выигрыши;
- закрыть Аккаунт;
- отказать в дальнейшем участии в акциях.
8. ВЕРИФИКАЦИЯ И AML
8.1. Любой бонус подлежит обязательной проверке KYC перед выводом средств.
8.2. Оператор вправе отказать в выводе бонусных выигрышей при несоблюдении AML/CTF требований.
9. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия публикуется на Платформе.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. В случае противоречий приоритет имеют:
- Пользовательское соглашение;
- Настоящая Политика;
- Условия конкретной акции.